Politique de remboursement

Les clients peuvent demander le retour d'un article dans une période d'évaluation de 48 heures en demandant un RMA par courriel ou par téléphone. Le client est responsable de tous les frais de transport aller-retour depuis Diffusion Audio, même si ces frais sont inclus dans le prix de vente initial, et les retours sont soumis à des frais de restockage de 3 %. Ces frais sont supprimés si le prix de l'article est inférieur à 1000 $ ou si le paiement a été effectué par IEMT (interac) ou par virement bancaire.

Toutes les ventes d'instruments sur commande sont considérées comme définitives dès l'approbation par le client de la commande spécifiée et ne peuvent être retournées après la livraison. Diffusion Audio demande un acompte de 50 % sur toutes les commandes personnalisées, le solde étant payable à l'expédition finale.